Unsere Standorte

Ihre Vorteile bei uns

Icon 24 hours

24/7 Erreichbarkeit für unsere Kunden

Wir bieten die 24/7-Erreichbarekeit, damit Sie rund um die Uhr die Unterstützung erhalten, die Sie benötigen.

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Persönliche Ansprechpartner vor Ort

Wir stellen sicher, dass Sie immer einen persönlichen Ansprechpartner vor Ort haben, der sich um Ihre individuellen Bedürfnisse kümmert.

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Gesamtpreis wird individuell festgelegt

Wir legen großen Wert darauf, den Gesamtpreis der Dienstleistungen basierend auf individuellen Bedürfnissen und Umständen festzulegen, um eine optimale Betreuung zu bieten.

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Probemonat möglich & 14-tägige Kündigungsfrist

Auf Ihren Wunsch ist ein Probemonat möglich, damit Sie die Betreuungskraft kennenlernen können. Im Allgemeinen gilt eine 14-tägige Kündigungsfrist.

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Wechsel der Betreuungskräfte alle 3 Monate

Uns ist wichtig, dass der Wechsel nicht so oft stattfindet, deswegen bieten wir einen dreimonatigen Wechselrythmus an.

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Wechsel der Betreuungskraft alle 3 Monate

Uns ist wichtig, dass der Wechsel nicht so oft stattfindet. Deswegen bieten wir einen dreimonatigen Wechselrhythmus an.

Preise

Grund-
kenntnisse
in Deutsch

ab 2400€

/monatlich

Mittlere
Kenntnisse
in Deutsch

ab 2600€

/monatlich

Gute
Kenntnisse
in Deutsch

ab 2900€

/monatlich

Die Preise sind als Richtlinie gedacht und werden individuell für Ihren Bedarf zusammengestellt.

So einfach ist der Weg zu uns

#1

Kontaktaufnahme

Beginnen Sie den Prozess der häuslichen Betreuung durch Kontaktaufnahme per Telefon, persönlichem Gespräch oder bequem über unser Onlineformular auf der Homepage.

#2

Ein großes Angebot an Betreuungskräften

Wir bieten Ihnen eine umfangreiche Auswahl an erfahrenen und einfühlsamen Betreuungskräften, damit Sie die optimale Betreuungsperson für Ihre Bedürfnisse auswählen können.

#3

Auswahl der Betreuungskraft und Vertragsübermittlung

Nach Ihrer Entscheidung übermitteln wir Ihnen den Vertrag zur ausgewählten Betreuungskraft, um Ihnen einen reibungslosen Start der Betreuung bei Ihnen zu Hause zu gewährleisten.

a cartoon of a man in a wheelchair

#4

Beginn der Betreuung bei Ihnen zu Hause.

Die professionelle Betreuung beginnt bei Ihnen zu Hause, damit Sie und Ihre Angehörigen die Unterstützung erhalten, die Sie benötigen, um Ihren Alltag komfortabel zu gestalten.

a cartoon of a man in a wheelchair

Kundenrezensionen

Sehr gute telefonische Beratung. Die Leitung und Personal sind freundlich und hilfsbereit. Man bekommt zu jeder Zeit nötige Informationen. Ich habe fachlichen, professionellen Erfahrungen mit 24 Stunden Edelweiß Betreuung gemacht. Was mir persönlich sehr wichtig ist, die christliche Werte und nächstenliebe ,die stehen ganz oben bei Edelweiß Betreuung! Würde gerne weiter empfehlen!
Mir gefällt alles an diesem Unternehmen. Profis auf ihrem Gebiet. Reaktionsschnell. Guter Service. Dieses Unternehmen steht nicht nur für Versprechen, sondern auch für die genaue Erfüllung dessen, was es verspricht. Ich empfehle, es lohnt sich.
Herzlichen Dank sämtlichen Mitarbeiterinnen der Agentur Edelweiss 24 h Betreuung, deren Dienste wir seit fast 3 Jahren in Anspruch nehmen und wertschätzen. Die Agentur arbeitet zumeist in Kooperation mit einer polnischen Agentur, die die ukrainischen Mitarbeiterinnen angestellt hat. Als Ansprechpartner bei Fragen oder etwaigen Unsicherheiten helfen Frau Kaschirin und ihr immer größer werdendes Team stets kompetent, freundlich und vor allem lösungsorientiert (z.B.wenn eine Helferin ein paar Tage frei brauchte, wurde schnell eine gute Ersatzkraft vermittelt). Und das in einer sehr schwierigen Zeit - Corona und der Krieg in der Ukraine. Nicht immer sind die Mitarbeiterinnen der Agentur schon persönlich bekannt, was auch durch die verstärkte Nachfrage kaum möglich sein kann. Aber in einem Videotelefonat kann man sich vorab selbst ein Bild von der Betreuungskraft und ihren Deutschkenntnissen machen. Aktuell haben wir, bedingt durch den entsetzlichen Krieg in der Ukraine, unsere Betreuungskraft seit Ende Feb.2022 bei uns und können nur Gutes berichten. Eine Frau voll Wärme, Empathie, Geduld und Verständnis für eine ältere Dame mit fortgeschrittener Demenz. Ihre Deutschkenntnisse waren von Anfang an gut und sind inzwischen sehr gut dank ihrem Interesse und ihrer Freude an der Sprache. Sie möchte nicht nur verstehen, sondern sich mitteilen, mit ihrem Umfeld kommunizieren. Wir sind also sehr glücklich und zufrieden mit sämtlichen Unterstützern - der Agentur Edelweiss und allen ukrainischen Damen, besonders unserem jetzigen "Engel".
Die super Beratung durch die sehr kompetenten und freundlichen Mitarbeiter von Edelweiss hat für uns zum rundum sorglos Paket bei der Betreuung unserer Mutter geführt. Sehr zu empfehlen, wenn man für seinen Angehörigen im letzten Lebensabschnitt die Betreuung zu Hause ermöglichen möchte.
Vielen Herzlichen Dank an die Edelweiss Betreuer mit den ich im telefonischen Kontakt stand und die so schnell und unbürokratisch eine Gastfamilie für ein ukrainisches Flüchtlingsmädchen gefunden haben. Sie haben uns damit so sehr geholfen ! Wir danken Euch allen aus tiefstem Herzen und werden sie weiterempfehlen !

Kundenempfehlung

Kundenempfehlung

Wir danken Ihnen von Herzen für das Vertrauen, das Sie uns in der 24-Stunden-Betreuung entgegenbringen. Ihre Weiterempfehlung ist für uns das schönste Kompliment – und wir möchten Ihnen dafür etwas zurückgeben.

Empfehlen Sie uns weiter und erhalten Sie 200 Euro als Dankeschön.
Die Prämie wird Ihnen nach Abschluss des Vertrages mit dem neuen Kunden überreicht.

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Wir freuen uns auf Ihre Nachricht.

Finden Sie jetzt in unserem FAQ Antworten zu häufig gestellten Fragen.

Die oben genannten Preise für eine 24-Stunden-Betreuung, Pflege- und Haushaltshilfe stellen den monatlichen Gesamtpreis in Brutto dar.

Der Wechsel von Betreuungskräften ist während der gesamten Vertragslaufzeit garantiert.

Die Kosten für die An- und Abreise der Betreuungskraft belaufen sich auf ca. 200-280 Euro und sind im Preis inkl.

Die Vermittlungsgebühren sind im Preis enthalten.

Zusätzliche Kosten entstehen durch:

6 doppelt berechnete Feiertage (Tagespreise) im Kalenderjahr (Neujahr, Ostersonntag, Ostermontag, 3. Oktober, 1. & 2. Weihnachtsfeiertag)

Wenn eine zweite Person, die im Haushalt wohnt, mitversorgt werden muss, dann kommt ein Aufpreis von ca. 100-150 Euro dazu, der individuell berechnet wird.

Kosten und Logis

Außerdem:

Falls ein Pflegegrad vorhanden ist, können Sie die Kosten für die BK über Pflegeleistungen verringern. Hierzu können wir Ihnen ein zusätzliches Infoschreiben zur Verfügung stellen.